Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Os cookies permitem que o site reconheça seu dispositivo e armazene algumas informações sobre suas preferências ou ações anteriores, melhorando sua experiência de navegação.

2. Por que Utilizamos Cookies?

A Arena BRB utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Essenciais: Garantir o funcionamento básico do site e permitir a navegação;
• Desempenho: Analisar como os visitantes utilizam o site e melhorar sua performance;
• Funcionalidade: Lembrar suas preferências e personalizar sua experiência;
• Marketing: Exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1. Cookies Essenciais (Necessários)

Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do site. Eles permitem que você navegue pelo site e use suas funcionalidades.

3.2. Cookies de Desempenho e Análise

Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, como as páginas mais visitadas e mensagens de erro. Todos os dados coletados são agregados e anônimos.

3.3. Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o site se lembre de escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou região) e forneçam recursos aprimorados e mais personalizados.

3.4. Cookies de Marketing e Publicidade

Estes cookies são usados para rastrear visitantes em diferentes sites e exibir anúncios relevantes e atraentes para usuários individuais.

3.5. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nosso site. A Arena BRB não controla esses cookies, e você deve verificar os sites de terceiros para mais informações.

• Google Analytics
• Google Ads
• Facebook/Meta
• YouTube (vídeos incorporados)
• Plataformas de venda de ingressos

4. Cookies por Categoria e Consentimento

De acordo com a LGPD e boas práticas de privacidade, classificamos os cookies da seguinte forma:

Categoria	Requer Consentimento?	Pode ser Bloqueado?
Essenciais	Não	Não (necessários)
Desempenho	Sim	Sim
Funcionalidade	Sim	Sim
Marketing	Sim	Sim

5. Outras Tecnologias de Rastreamento

Além de cookies, utilizamos outras tecnologias similares:

5.1. Web Beacons (Pixel Tags)

Pequenas imagens gráficas incorporadas em páginas web ou e-mails para rastrear visualizações e interações.

5.2. Local Storage e Session Storage

Tecnologias HTML5 que permitem armazenar dados localmente no navegador para melhorar a performance e experiência do usuário.

5.3. Fingerprinting

Técnica que coleta informações sobre configurações do dispositivo e navegador para criar um identificador único. Utilizamos apenas para fins de segurança e prevenção de fraudes.

6. Como Gerenciar suas Preferências de Cookies

6.1. Painel de Preferências

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso Painel de Preferências de Cookies, acessível no rodapé do site ou clicando no botão abaixo:

6.2. Configurações do Navegador

Você também pode controlar cookies através das configurações do seu navegador:

• Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
• Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
• Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites
• Microsoft Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Cookies

Atenção: Bloquear ou excluir cookies pode afetar a funcionalidade do site e sua experiência de navegação.

6.3. Opt-out de Cookies de Terceiros

Para desativar cookies de publicidade de terceiros, você pode visitar:

• Your Online Choices
• Network Advertising Initiative
• Configurações de Anúncios do Google
• Preferências de Anúncios do Facebook

7. Cookies no Aplicativo Minha Arena BRB

O aplicativo Minha Arena BRB utiliza tecnologias similares a cookies para:

• Manter sua sessão autenticada;
• Armazenar preferências localmente;
• Coletar dados de uso para melhorias (com seu consentimento);
• Enviar notificações push (com sua permissão).

Você pode gerenciar as permissões do aplicativo nas configurações do seu dispositivo móvel.

8. Cookies e Dados Pessoais

Alguns cookies podem coletar dados pessoais, como:

• Endereço IP
• Identificadores únicos de dispositivo
• Dados de navegação e comportamento
• Informações de geolocalização

O tratamento desses dados está descrito em nossa Política de Privacidade e está em conformidade com a LGPD.

9. Retenção de Dados de Cookies

Os dados coletados através de cookies são retidos conforme os períodos especificados para cada tipo de cookie. Cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador, enquanto cookies persistentes permanecem pelo período definido (geralmente de alguns dias a 2 anos).

10. Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger os dados coletados através de cookies:

• Cookies sensíveis são criptografados;
• Uso de flags HttpOnly e Secure para cookies de autenticação;
• Implementação de políticas SameSite para proteção contra CSRF;
• Monitoramento regular de cookies de terceiros;
• Auditorias periódicas de segurança.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias.

Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como usamos cookies. Alterações significativas serão comunicadas através de aviso em nosso site.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato: